พนักงานขายก้าวแรก Missionary Sales Unit.

    จังหวัดอุดรธานีพ.ศ.2514-ค.ศ.1971

 บทนำ วัตถุประสงค์ผู้ประพันธ์เล่าจากเหตุการณ์แวดล้อมติกรรมองค์กรฝ่ายขายของบริษัทข้ามชาติที่ตนเองได้ผ่านประสบการณ์การทำงานระหว่างปีคศ.1970-1975เริ่มทำงานที่บริษัท ดีทแฮล์ม จำกัด(แผนกสินค้าอุปโภคบริโภค)อดีตตำแหน่งพนักงานขายฝึกหัด,อดีตพนักงานขายเงินสดหน่วยเผยแพร่สินค้าSCM&MSU2,อดีตพนักงานหน่วยขายบัญชีโดยตรง-เครดิตเซลส์ตำแหน่งสุดท้ายรุ่นกระผมนี้เป็นพนักงานขายบริษัท ดีทแฮล์ม จำกัดที่ชอบดื่มทั้งโอวัลตินOvaltineและไมโลMiloเป็นพิเศษ ต้องยอมรับว่าที่นี่ถือว่าจัดเป็นเป็นโรงเรียนที่ประศาสตร์ความรู้พื้นฐานที่ดีของหลักการบริหารการขาย,การบริหารผลิตภัณฑ์ การบริหารตลาดตลาด,ค่อนข้างครบเครื่องในหัวใจปัจจัยการตลาดคือ4P.เนื่องจากเป็นบริษัทต่างประเทศที่เป็นตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์สินค้าอุปโภคบริโภคที่ยอดนิยมหลายตราจากต่างประเทศดังนั้นโดยหลักยึดเน้นหลักนโยบายบริษัทแม่ Ethnocentric Management Oriented ,มากกว่าPolycentric Management กล้าพูดว่าแม้นปัจจุบันวิธีการดังกล่าวก็ยังไม่ล้าสมัย ผู้เขียนก็ไม่เคยลืมถึงความดีของสถาบันแห่งนี้ที่ได้ให้ประสบกาณ์ได้มีโอกาสนำไปใช้บริหารงานจัดกำลังขายและผลิตภัณฑ์ในบริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคหลายบริษัทในเวลาต่อมาผ่านเหตการณ์ร่วมสมัยหลายยุคตั้งแต่1.ยุคอัตลักษณ์ดั้งเดิมเข้ม(Strong Sino Identity Era)โชวห่วยยี่ปั๊วซาปั๊วและสโตร์, 2.ยุคอัตลักษณ์ดั้งเดิมปานกลาง(Medium Sino Identity Era)โชวห่วยยี่ปั๊ว ซาปั๊ว สโตร์ ซุปเปอร์มาเกตุร้านสหกรณ์, 3ยุคอัตลักษณ์ดั้งเดิมอ่อนผสมท้องถิ่น(Low Sino Identity mix Local Era)โชวห่วยยี่ปั๊วซาปั๊ว สโตร์ สหกรณ์เสื่อม ซุปมาร์เกตไทยเดี่ยว ซุปเปอร์มารเกต+ดีพารทเมนท์สโตร์ไทยและดีพาร์ทเม้นเดียวไทย 4.ยุคโมเดริ์นเทรดเฟื่อง(Modern Trade Era)ไฮเปอร์มาร์ทค้าส่งขายปลีกทั้งคอนวีเนี่ยนสโตร์ยาตราไหลเชี่ยวแผ่ขยายไปทั่วทุกท้องถิ่นไทยส่วนโชวห่วยเสื่อมยี่ปั๊วน้อยลง(ขายส่งตลาดนัดชุมชน)ซาปั๊วไม่โต ภาษาวงการตลาดส่วนมากชอบคุยเรื่องEvent Marketing ใช้เป็นเครื่องแนะนำผลิตภัณฑ์หลายสาขาประเภทณจุดPlace ที่เหมาะสมจะเสดง . แต่เหตุการณ์สภาพแวดล้อมปัจจุบันเรียกว่ายุค(Modern Trade Oriented)ภาพแห่งความเป็นจริงเป็นแบบตลาดการแข่งกึ่งผูกขาดOligopoly Stage เพราะมีผู้แสดงรายใหญ่เพียงไม่กีรายเท่านั้นซึ่งมันก็ขัดแย้งกับแบบการแข่งขันเต็มรูปแบบต้องมีผู้แสดงหลายรายแต่นั้น ก็เป็นเรื่องของผู้เป็นรัฐบาลที่เกี่ยวข้องกับสังคมและเศรษฐกิจต้องเข้าใจรู้เรื่องเก่งจริงและแก้เป็นและไม่อาจจะหลีกเลียงความรับผิดชอบในโจทย์นี้เพราะถ้าจะต้องคำนึงถึงความอยู่รอดของระบบองค์แห่งการค้าขายของประเทศไทยระยะยาวตามความเป็นจริงและโจทย์สำคัญภายหลัง BigCผนวกCarrefour November2010.สภาพแวดล้อมตลาดเป็นอย่างไรกระทบต่อสันติสุขตราผลิตภัณฑ์พันธุท้องถิ่นไทยแท้และตราสินค้าผลิตภัณฑ์ข้ามชาติทุกค่ายดังนั้นการจัดองค์กรกำลังฝ่ายขายย่อมต้องปรับพัฒนาเพื่อให้สอดคล้องกับสภาพแวดล้อมปัจจุบันก็คงต้องลำดับสลับปัจจัยตัว4P เพื่อเป็นแนวทางกำหนดนโยบายต่อไปว่ามีร้านค้าอยู่กี่รายสถานที่ขายน้อยลงนั้นการจัดการกำลังฝ่ายขายในยุคผลิตภัณฑ์อ่อน(Product Weak Era)สถานที่ณจุดขายเข้มแข็งขนาดกำหนดสร้างเฮาส์แบรนด์ของตัวเองแล้วจำพวกแบรนด์แนมผู้ทรงเกียรติทุกตราทุกประเภทคงจะลำบากแน่นอนครับ(Place Strong & Influenced Era)มันก็เป็นสัจจะธรรมดังคำกล่าวของพุทธองค์ที่ว่าวัฐจักร์ชีวิตคือเกิด-แก่-เจ็บ-ตายดังนั้นนักขายนักการตลาดและเจ้าของสินค้าก็ต้องเข้าใจสภาพแวดล้อมความจริงปัจจุบันย่อมมีทางแก้ปัญหาได้เพื่อจำเป็นต้องปรับตัวเองให้สอดคล้องอยู่รอดในโลกธุรกิจต่อไปดังแม่น้ำฮวงโห(หวงเหอ)ไม่เคยหยุดสร้างความวิปโยคก่อให้เกิดโทษอย่างมหันต์แต่ก็สร้างคุณประโยชน์แก่มนุษย์ชาติอย่างมหาศาล ในเวลาเดียวกันทุกคนก็คิดหาโอกาสปินใต่สู่ยอดภูเขาไท่ซัน-Tai Shan สักครั้งตราบใดที่กลไกวงล้อเศรษฐ์กิจโลกยังหมุนอยู่การบริหารธุรกิจการขาย-การตลาดการพาณิชย์ยังต้องพัฒนาคิดต่อไปเพื่อให้สามารถปรับตัวอยู่รอดร่วมสมัยดำรงต่อไปไม่หยุดยั้งนั่นแหละโลกธุรกิจที่แท้จริง. คุณสมบัติผู้นำที่ดี: "จงทำลายศัตรู ของท่านด้วยการทำให้เขาเป็นมิตร, Destroy your enemy by making him your friend ,通过做他的朋友摧毁你的敌人" อ้างอิง:กรุงเทพฯ, 17 ธันวาคม 2552 – ดีทแฮล์ม ผู้นำอันดับ 1 ด้านการขยายตลาด และหนึ่งในบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย ประกาศเปลี่ยนชื่อบริษัทอย่างเป็นทางการจาก “บริษัท ดีทแฮล์ม จำกัด” เป็น “บริษัท ดีเคเอสเอช (ประเทศไทย) จำกัด”

พนักงานขายดีทแฮล์ม Diethem Missionary Sales Unit.

Form left1. Khun Boonswang Chanmantana An Author acted MSU.2.Khun Malai Driver Missionary Sales Unit of DIETHELM &CO.,LTD.(Consumer Product Division)covered North Eastern sales territory  includes Rural/Urban market along Mekhong Rever Provinces area are Nongkai,Sakolnakorn,Mukdaharn, Nakornpanom, Ubolrachthanee,Srisaket. in BE.2513/AD.1970 during Vietnam war time.

คำนำผู้เขียนบทประพันธ์
เรื่องพนักงานขายฝึกหัดก้าวแรกA Path Of Missionary Sales Unit.ย้อนรอยการทำงานอาชีพการขายที่เริ่มจากพนักงานขายฝึกหัดจากบริษัท ดีทแฮล์ม จำกัดผู้จัดจำ หน่ายสินค้าอุปโภคบริโภคยักษ์ใหญ่ข้ามชาติที่มีโครงสร้างระบบระเบียบวินัยที่ดีทำให้มีพื้นฐานที่ดีติดตัวออกไปสามารถก้าวสู่การเป็นผู้บริหารการขายได้อย่างไม่ติดขัด ผู้เขียนมีวัตถุประสงค์ตั้งใจอุทิศเผยแพร่ต่อสาธารณะชนสนใจศึกษาค้นคว้าสนับสนุน"ยุคเศรษฐกิจสร้างสรรค์Creative Economy Era"เพื่อใช้เป็นแนวทางพัฒนาขั้นพื้นฐานสู่อาชีพนักขายที่ดีโดยผู้อ่านสามารถศึกษาค้นคว้าได้ด้วยตนเอง เหมาะกับกลุ่มนักศึกษา,ชุมชน,ผู้บริหารที่ไม่ใช่พนักงานขายและผู้สนใจทั่วไปที่รักจะพัฒนาตนเพื่อก้าวสู่การเป็นนักขายมืออาชีพสามารถเรียนรู้แนวทางการขายเบื้องต้นที่มีระบบระเบียบวินัยพฤติกรรมซื่อสัตย์ขยันมั่นใจตนเองหมั่นเพียรเรียนรู้รับฟังวิทยาการไม่ขาดให้กับตนเองอันเป็นหัวใจสำคัญก้าวแรกของพนักงานขายแห่งกองกำลังการขายที่พึงจะต้องมีคุณสมบัติที่ซื่อสัตย์รับผิดชอบขยันฉลาดคิดเป็นสามารถสร้างความสำ เร็จสูงสุดตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมายและต่อองค์กรบริษัทในที่สุดในฐานะตัวแทน(Representative)พึงมีมนุษย์สัมพันธ์สื่อสารติดต่อทำงานร่วมกับผู้อื่นมากหน้าหลายตา ท่านผู้อ่านจะต้องอ่านลำดับหน้าบทความแล้วจะสามารถค้นหาพบความจริงทางวิทยาการแห่งอาชีพนักขายสถิตอยู่กับท่านรวมถึงเป็นการวัดผลถามจิตใจท่านว่ามีความมั่นใจต่ออาชีพการขายและเป็นนักขายที่ดีได้ พนักงานขายเก่งนั้นหาง่ายแต่พนักงานขายแบบมืออาชีพยังมีไม่มากนัก มันจึงต้องถูกฝึกหัดสอนจากแหล่งสถาบันองค์กรบริ ษัทต่างๆที่มีการลงทุนมากในการจัดตั้งหน่วยงานฝึกอบรมสร้างนักขาย แต่ยุคหลังคลื่นลูกที่สามในยุคอีเล็กทรอนิกส์หรือดิจิตอลเวิลด์การเรียนรู้ด้วยตนเองแนวคิดการขายเบื้องต้นฉบับชาวบ้านเพื่อใช้เป็นพื้นฐานประกอบการเป็นพนักงานธุรกิจบริษัท,อาชีพอิสระหรือเป็นผู้ประกอบการเอง ผู้เขียนเองก็ผ่านขั้นตอนระยะเวลาการเป็นลูกจ้างที่มีระบบระเบียบกรอบแต่ยอมรับความจริงว่าคนรุ่นใหม่ปัจจุบันนี้มีพฤติกรรมที่แตกต่างกันตรงที่มีความคิดนอกกรอบในการสู่อาชีพอิสระเป็นผู้ประกอบการเองมากกว่าการเป็นลูกจ้าง เรื่องนักขายอิสระก็เป็นทางเลือกสำหรับหนุ่มสาวยุคใหม่ที่มีความคิดอิสระนับวันทวีความนิยม
คุณสมบัติผู้นำที่ดี: "จงทำลายศัตรู ของท่านด้วยการทำให้เขาเป็นมิตร, Destroy your enemy by making him your friend ,通过做他的朋友摧毁你的敌人".

อ้างอิง:กรุงเทพฯ, 17 ธันวาคม 2552 – ดีทแฮล์ม ผู้นำอันดับ 1 ด้านการขยายตลาด และหนึ่งในบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย ประกาศเปลี่ยนชื่อบริษัทอย่างเป็นทางการจาก “บริษัท ดีทแฮล์ม จำกัด” เป็น “บริษัท ดีเคเอสเอช (ประเทศไทย) จำกัด”

*ลิขสิทธิ์การพิมพ์/การเผยแพร่นำไปสร้างสรรค์บทแสดง

ติดต่อที่:boonsmarket12@gmail.com